COMO FUNCIONA

 

El Plinx es una aplicación de celular direccionado a la atención al cliente. Aplicaciones de mensaje comunes son inestables e incompletos, no atienden a las necesidades de las empresas.

Con el Plinx usted controla las atenciones y puede incluso atender a más de un cliente simultáneamente, sin se perder en las conversas. Además se puede integrarlo con el CRM posibilitando aún más control de las ventas y atención.

Intuitivo, él es semejante a otras aplicaciones de cambio de mensajes y sus clientes tendrán facilidad en usar.

¿Te quedarás ahí parado esperando un bloqueo o inestabilidad? Cámbiate ahora para Plinx.

VEA COMO
ES SIMPLES:

El cliente descarga el app.

Y puede ya entrar en contacto con la empresa.

La empresa cuenta con la comodidad de atender vía desktop en tiempo real, además de contar con informes e historial de atención.

CARACTERÍSTICAS

ENVÍO Y RECIBIMIENTO DE ARCHIVOS

Fotos, audios, vídeos y otros archivos. Use también para campanas activas con envíos en masa.

CONTROL

Historial, búsquedas e informes en línea. Las herramientas que su empresa precisa para profesionalizar la atención por mensajes instantáneas.

APP MOBILE

Más comodidad para el cliente que usa la aplicación vía smartphone.

FUNCIONALIDADES PARA EMPRESAS

RECURSOS QUE AGILIZAN LA ATENCIÓN

Búsquedas, gestión de respuestas estándar, mensajes automáticas, FAQs entre otros.

DIFERENTES PERFILES DE ATENCIÓN

Asistente de primero y segundo nivel, supervisor, administrador etc.

TICKET DE ATENCIÓN

Generación automática del número de protocolo de la atención.

ATENCIÓN SIMULTÁNEA

Atienda hasta 10 clientes al mismo tiempo.

DISTRIBUCIÓN DE LA ATENCIÓN

Gestión y distribución de carteras de atención.

ATENCIÓN VÍA DESKTOP

Dispensa el uso de smartphones por los asistentes. Interfaz web fácil de utilizar.

QUIEN USA

Todas las empresas pueden utilizar al Plinx, ya sea para atender a sus clientes, proveedores, público interno o cualquier otro perfil que desear.
Plinx ofrece infinitas posibilidades para su negocio.

¡TESTE GRATIS POR 30 DÍAS!

Catástrese ahora.

Nome

E-mail

Telefone

Site da Empresa

POR QUÉ USAR

Optimización del tiempo del asistente

Con atención simultánea la productividad aumenta.

Registros de atención

Toda la atención queda registrada

Informes estadísticos completos

Informes de atención, de ventas entre otros.

Datos preservados de forma segura y confiable

Plataforma profesional y segura

Integración de los datos

Integre la aplicación al CRM y optimice la atención.

Dinamismo

Acceso al historial e informaciones con una simples búsqueda.

Productividad a la empresa

Rapidez y eficiencia con atención simultánea.

Facilidad para el cliente

Es solo descargar y usar: simples así.

Profesionalización del servicio

Aplicación profesional direccionada a la atención al cliente con el control, informes e historial.

Dispensa el uso de smartphone por el asistente

La atención accede a la aplicación en línea vía desktop.

Ágil

Envío y recibimiento de mensajes instantáneas.

Historial de atención

Accede a todas las informaciones que fueron negociadas.

Envío y recibimiento de archivos, fotos, vídeos, audios…

Para uso profesional con el control, historial, informes e integración con el CRM.

Aplicación instantánea Android o IOS

Disponible para cualquier aparato con uno de esos sistemas.

PREGUNTAS
FRECUENTES

¿Preciso invertir en nuevos equipos?
¿Cómo lo divulgaré a mis clientes?
¿Demora mucho para que se empiece a usar?
¿Mi cliente precisa pagar para usar?
¿Cuál el costo de Plinx?
Uso ya el whatsapp en mi empresa, ¿por qué preciso del Plinx?
¿Por qué cambiar de whatsapp para Plinx?
¿Preciso de formación para usar?
¿Es difícil de usar?
¿Puedo enviar mensajes de voz?
¿Se puede enviar audios para la empresa?
¿Mis clientes pueden enviar fotos a la empresa?
¿Puedo enviar campañas a los clientes?
¿Cuánto tiempo demora para la empresa/cliente recibir el mensaje?
¿Uso del Plinx por el smartphone o computadora?
¿Qué es la aplicación mobile?
¿Qué es el Plinx?

DESCARGAR APLICABLE

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